Willkommen beim Kundenservice von AIR Avionics

Hier werden Sie Antworten zu den gängigsten Fragen finden. Sollten weitere Fragen auftauchen oder Sie aus anderem Grund nicht weiterwissen, dann kontaktieren Sie uns gerne.

Downloads und Dokumentation

  • Kollisionswarnung

    Für neue AT-1 (Seriennummer größer 1800), die aktuell Version 21 haben, ist dieses Update gedacht:

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    AIR Traffic (AT-1) Software Version 22 3.20 MB

    • Beinhaltet FLARM Version 7.04 (läuft 2023 ab)
    • Diese Version funktioniert nur mit neuen AT-1 und Version 21 (vor dem Update). AT-1 mit Version 16 müssen nicht aktualisiert werden (funktionell sind 16 und 22 identisch), das Update funktioniert bei diesen nicht.

    Für AT-1 mit Seriennummer unter 1800 und Software Version 15 oder älter, führen Sie bitte dieses Update aus:

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    AIR Traffic (AT-1) Software Version 16 3.77 MB

    • Beinhaltet FLARM Version 7.04 (läuft 2023 ab)
    • ATD Version 21 ist erforderlich!
    • Version 8 oder neuer ist erforderlich, falls Sie noch eine ältere Version haben, lesen Sie bitte hier.

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    AIR Traffic Benutzerhandbuch (English) 4.63 MB

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    AIR Traffic Installationshandbuch (English) 4.66 MB

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    AIR Traffic Display Benutzerhandbuch 5.06 MB

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    AIR Traffic Display - Installationshandbuch 6.66 MB

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    AIR Traffic Display - Servicebulletin für Update 21 783.82 KB

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    AIR Traffic Display Software Version 21 1.89 MB

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    AIR Traffic Display - Updatepaket Version 1.7 oder älter auf 21 2.80 MB

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    AIR Traffic Display - Updatepaket Version 1.3 oder älter auf 1.5 1.82 MB

    AIR Traffic Display Software Pakete (.air) in einem ZIP Archiv gepackt. Zur Installation bitte ent-zippen. WICHTIG! Bitte beachten Sie die speziellen Hinweise zu diesem Update im Installationshandbuch oder Service Bulletin.

    radar.xml auf Flarmnet Converter für AIR Traffic Displays öffnen

  • Funk & Transponder

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    AIR COM (AC-1) Benutzerhandbuch (Englisch) 722.78 KB

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    AIR COM (AC-1) Installationshandbuch (Englisch) 2.41 MB

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    AIR Control Display Software Version 0.44 2.70 MB

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    AIR Control Display 57 - Service Bulletin SB0010A0001 295.05 KB

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    AIR Control Display 57 Benutzerhandbuch (English) 2.32 MB

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    AIR Control Display 57 Installationshandbuch (English) 5.41 MB

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    VT-01 Installationshandbuch 1.72 MB

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    Hinweise zur Installation des ACD-57 mit einem TQ KRT-2 Funkgerät 1.03 MB

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    VT-02/VT-2000 Installationshandbuch 1.83 MB

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    VT-2000 Benutzerhandbuch 604.03 KB

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    VT-02 Benutzerhandbuch 475.50 KB

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    VT-01 Ultracompact und VT-01 Bediengerät Handbuch 401.52 KB

    Funktionslizenzen/Datenbanksystem öffnen

    ACD-57 Höhenmesser Minor Change Approval Download

  • Apps & AIR Connect

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    iGlide/iPilot/Freeflight Benutzerhandbuch 9.37 MB

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    AIR Connect Handbuch 421.28 KB

  • TRX & Alte Produkte

    FLARM Update (ein mal jährlich erforderlich):

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    TRX FLARM Software (Version 7.03) 2.13 MB

     

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    TRX Tool Konfigurationssoftware 24.07 MB

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    TRX-Tool Handbuch 239.40 KB

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    TRX Update Handbuch 798.42 KB

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    TRX Transponder Software (Version 38) 474.15 KB

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    TRX-1090 Handbuch 807.98 KB

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    TRX-2000 Handbuch 1.24 MB

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    Butterfly Display PC Updatesoftware Version 4.1 1.09 MB

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    TRX-1500 / TRX-1500A Handbuch 460.00 KB

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    Volkslogger Handbücher und Software 12.78 MB

    Aufgrund nicht mehr verfügbarer Ersatzteile können wir leider keine Reparaturleistungen für alte Volkslogger Geräte mehr anbieten.

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    TRX-1000 Handbuch 428.81 KB

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    TRX-1000 Software Version 1.33 74.97 KB

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    TRX-1000 PC Updatesoftware 385.96 KB

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    Butterfly Display PC Updatesoftware Version 4.1 1.09 MB

    Viele Fehlerbehebungen und Unterstützung für neuere FLARM Schnittstellen-Protokollversionen. Unser herzlicher Dank geht an Dave Nadler, der die Software in seiner Freizeit aktualisiert und dramatisch verbessert hat.

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    Butterfly Display FLARMNET Update Software 300.22 KB

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    Butterfly Displays Handbuch 2.49 MB

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    AIR Glide Installationshandbuch 2.72 MB

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    AIR Glide Display S Benutzerhandbuch 2.84 MB

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    AIR Glide Display M/L Benutzerhandbuch 7.13 MB

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    AIR Glide Anleitung zur Horizont Sperrfunktion 174.48 KB

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    AIR GLIDE Connect Stick Handbuch 978.01 KB

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    AIR GLIDE NMEA Einheit Handbuch 1.13 MB

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    AIR Glide Display S Software 7.01 MB

    Neuerungen in Version 1.2 (2433):

    • Funk-Frequenzanzeige verlängert.
    • Aufzeichnungsintervall Minima verändert
    • Range für TE-Kompensation erhöht
    • Integration neuester glide.xml Polarendatei.
    • Wenn manueller Wind aktiv, werden nach dem booten die Werte von Richtung und Stärke korrekt gesetzt.
    • OAT und Windstärke Anzeige auf Hauptbildschirm (Expert Setting)

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    AIR Glide Display M/L Software Version 1.7 38.07 MB

    Neuerungen in Version 1.7:

    • Im Flug jederzeit einstellbare Segelflug-Startzeit hinzugefügt für Wertung und Optimierungsfunktionen.
    • Zoom-abhängige Städtelabel/Ortsnamen. Diese Funktion erfordert die Installation einer Labeldatei (unten)
    • "Insert-Next" Funktion im Kontextmenü um einen Punkt als Zwischenziel in eine AAT/Racing Task einzubinden.
    • Hervorhebung von Luftraumwarnungen auch in der Luftraum-Profilansicht.
    • Windpfeile nun auch im Variometer Element verfügbar.
    • Diverse Navboxen hinzugefügt
    • Kleinere Fehler behoben

      Bitte beachten: Die Ortsnamen müssen einmalig wie ein Display M/L Archiv installiert werden (Download unten).

    Download Display M/L Archiv (Luftraum, Flugplätze und Wegpunkte weltweit)

    Download Display M/L Ortsnamen Labeldatei

    Display S Data Downloadseite öffnen (Flugplätze sortiert nach Ländercode)

  • Speziallösungen

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    TRX OEM Handbuch 71.41 KB

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    TRX Datenport Spezifikation 146.16 KB

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    VT-01 UAV Control PC Software 5.08 MB

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    AIR Connect Integrationshandbuch 659.97 KB

Videoanleitungen

AIR Traffic (AT-1) Updates

ACD-57 Lizenzen Installation

Wissensdatenbank

In unserer online Wissensdatenbank haben wir Antworten und Hintergrundinfos zu den wichtigsten Fragen rund um unsere Produkte zusammengestellt. Aufgrund der derzeit extremen Auslastung unserer Hotline empfehlen wir bei Supportfragen die Datenbank zu nutzen oder uns eine eMail zu schreiben.

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Kontakt

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Werktags 09:00-12:00 und 14:00-16:00 Uhr
eMail: support@air-avionics.com

Reparatur-Rücksendungen

Bitte nutzen Sie unser online Rücksendesystem um Ihr Gerät an uns zu senden. Das System generiert aus Ihren Angaben automatisch alle benötigten Unterlagen und fügt die korrekte Rücksendeadresse (wir haben mehrere Standorte) ein.

Im Monat August kommt es urlaubsbedingt zu etwas längeren Reparaturzeiten. Wir bitten dies einzuplanen und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Aufgrund von Ersatzteilmangel und der aktuell sehr prelären Versorgungslage dauern manche Reparaturen aktuell deutlich länger als üblich. Wir arbeiten hart daran, die Zeiten auf einem erträglichen Maß zu halten,

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund unserer Prozesse und der aktuellen Lage wegen der SARS COV-2 Pandemie Reparaturgeräte nicht vor Ort annehmen können. Anlieferungen vor Ort müssen wir aktuell abweisen. Bitte senden Sie Reparaturgeräte regulär auf dem Postweg.

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