Willkommen beim Kundenservice von AIR Avionics

Hier werden Sie Antworten zu den gängigsten Fragen finden. Sollten weitere Fragen auftauchen oder Sie aus anderem Grund nicht weiterwissen, dann kontaktieren Sie uns gerne.

Wissensdatenbank

In unserer online Wissensdatenbank haben wir Antworten und Hintergrundinfos zu den wichtigsten Fragen rund um unsere Produkte zusammengestellt. Außerdem können Sie in der Wissensdatenbank direkt Fragen einreichen und Beiträge kommentieren.

Reparatur-Rücksendungen

Bitte nutzen Sie unser online Rücksendesystem um Ihr Gerät an uns zu senden. Das System generiert aus Ihren Angaben automatisch alle benötigten Unterlagen und fügt die korrekte Rücksendeadresse (wir haben mehre Standorte) ein.

Service Infos per eMail

Mit unserem kostenfreien Service Newsletter erhalten Sie per eMail wichtige Informationen zu Ihrem Gerät. Wir informieren Sie regelmäßig über Softwareupdates, neue Funktionen sowie eventuell auftretende Probleme und deren Lösungen.

Kontakt

Telefon: +49 6224 98 96 999
Werktags 08:00-12:00 und 14:30-18:00
eMail: support@air-avionics.com

Downloads und Dokumentation

  • TRX




  • Verkehrsdisplays


    AIR Traffic Display Software Paket (.air) in einem ZIP Archiv gepackt. Zur Installation bitte ent-zippen und auf eine microSD-Karte legen. WICHTIG! Bitte beachten Sie die speziellen Hinweise zu diesem Update im Installationshandbuch.oder Service Bulletin.


  • Apps & AIR Connect


  • Funk & Transponder



    Funktionslizenzen/Datenbanksystem öffnen

     

  • AIR Glide



  • Alte Produkte



    Bei allen GNSS Flugdatenrekordern (Loggern) mit Garmin-GPS 25 Empfängern tritt das sogenannte "1024 week-rollover Problem" auf. Folge hieraus ist, dass die Geräte ein falsches Flugdatum aufzeichnen. Betroffen ist hiervon leider auch der Volkslogger. Wir bieten eine kostengünstige Reparaturlösung für Sie an. Mehr Informationen erhalten Sie in unserer Support Wissensdatenbank.


  • Speziallösungen



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